Das könnte unterschiedliche Ursachen haben: Die IP-Adresse muss ohne Port angegeben werden! Für den Port ist ein zusätzliche Eingabefeld vorhanden. Nehmt euch da am besten BattleMetrics zur Hilfe. Dort einfach die Daten auf dem Feld "Address" übernehmen, aber getrennt in die Eingabefelder eintragen sonst funktioniert das Listing nicht.
Sollte es dennoch Probleme dort geben, so meldet euch gerne im Forum Support.